Políticas de Privacidad
En STA (Sistema de Tratamiento de Agua), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y aliados. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al acceder a nuestro sitio web https://www.sta.com.ec/ o al interactuar con nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a. Información Personal
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa (si aplica)
- Cualquier otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto
b. Información Técnica
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y comportamiento de navegación
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Responder consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web
- Proporcionar información sobre nuestros servicios de tratamiento de agua
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web
- Mantener comunicación con clientes y potenciales clientes
- Cumplir con obligaciones legales
STA utiliza esta información exclusivamente para ofrecer soluciones personalizadas en tratamiento de agua y mantener una relación eficiente con sus clientes.
3. Compartición de la Información
STA no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios. La información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que apoyan la operación del sitio web o la comunicación
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de la empresa
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico del sitio
- Recordar preferencias de navegación
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.
6. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. STA no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.
7. Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos, de acuerdo con la normativa aplicable:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos
- Solicitar la limitación del uso de su información
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados a continuación.
8. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requiera la ley.
9. Modificaciones de la Política
STA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros:
